Nu aan het bellen voor Thinkwise

Ruimte voor nieuwe klanten vanaf December

Nu aan het bellen voor Thinkwise

Ruimte voor nieuwe klanten vanaf December

Nu aan het bellen voor Thinkwise

Ruimte voor nieuwe klanten vanaf December

Cases

Relatiegerichte leadgeneratie voor Rixz

Transparant
Heldere samenwerking met transparante afspraken
Relatiegericht
Prospects kiezen zelf voor een vervolggesprek
Groei
Meer aangesloten bedrijven en een sterker netwerk
Over Rixz en de uitdaging

RIXZ verbindt chauffeurs met uiteenlopende opdrachtgevers en zorgt zo voor een flexibel en betrouwbaar netwerk binnen personenvervoer. De uitdaging lag in het verder uitbreiden van dat netwerk op een manier die past bij de branche. Geen harde verkoop, maar het zorgvuldig onder de aandacht brengen van de dienstverlening bij bedrijven die daar echt bij passen. De eerste kennismaking met nrds ontstond vanuit oprechte interesse in elkaars werk, waarbij branchekennis en wederzijds begrip direct de basis vormden voor samenwerking.

Onze aanpak

Vanaf de start lag de focus op duidelijkheid en zelfstandigheid. Na een gezamenlijke opstartfase nam nrds het beltraject volledig uit handen. Met kennis van de branche en begrip van de dagelijkse praktijk bij RIXZ werden gesprekken gevoerd die informeerden in plaats van verkochten.

โ€

Zoals altijd werkten we volgens de nrd-way:
  • โ€Inspireren: Prospects op een no-nonsense manier benaderen en interesse wekken zonder druk.
  • โ€Informeren: De dienstverlening van RIXZ helder onder de aandacht brengen, zodat bedrijven een goed beeld krijgen van wat RIXZ voor hen kan betekenen.
  • โ€Introduceren: Alleen wanneer er oprechte interesse was, werd een vervolggesprek voorgesteld. Prospects bepaalden zelf of en wanneer ze verder wilden praten.

Tijdens het traject ontving RIXZ periodiek updates, zodat zij goed zicht hielden op wat er speelde in de markt, zonder zelf in de uitvoering te hoeven zitten.

Resultaten

De samenwerking zorgde voor de aansluiting van meer bedrijven binnen het netwerk van RIXZ. Hierdoor kon RIXZ chauffeurs een breder aanbod aan werk bieden, wat direct bijdroeg aan de groei van de organisatie. Ook wanneer bedrijven op dat moment geen interesse hadden in een kennismaking, leverden de gesprekken waarde op: zij kregen een beter en eerlijk beeld van de dienstverlening van RIXZ, zonder dat dit werd opgedrongen.

Bij nrds wordt niet gewerkt als een typisch callcenter. Ze bouwen echt aan relaties en voelen als een verlengstuk van je organisatie.
Yannick de Bruin
Accountmanager, RIXZ
Bellen hoort niet koud te zijn

Klaar voor een echt goed gesprek?

We luisteren, denken mee en laten je graag zien hoe wij bellen anders maken. Laat je nummer achter en wij bellen jou.