Hoe nrds structurele outbound leadgeneratie realiseerde voor Eye-Able
Stabiel
Inhoudelijk
Voorspelbaar
Eye-Able helpt organisaties bij het toegankelijk maken van hun digitale omgevingen. Met de komst van de European Accessibility Act (EAA) groeit de relevantie van dit onderwerp, terwijl veel organisaties nog aan het begin van hun bewustwording staan. De uitdaging lag in het structureel realiseren van outbound leadgeneratie binnen deze inhoudelijke en relatief onbekende markt. Eye-Able had een sterk verhaal, maar zocht naar een manier om dit op een natuurlijke en respectvolle manier bij de juiste beslissers onder de aandacht te brengen. Vanuit eerdere positieve samenwerkingen werd nrds ingeschakeld om dit traject duurzaam en zorgvuldig op te zetten.
We startten met het scherp krijgen van de doelgroep en de context waarin organisaties zich bevinden. Niet alleen kijken naar functies of sectoren, maar vooral naar organisaties waarvoor digitale toegankelijkheid daadwerkelijk relevant is en waar het gesprek inhoudelijk gevoerd kan worden.
Samen met Eye-Able besteedden we veel aandacht aan de pitch. Juist omdat veel organisaties nog aan het begin staan van dit onderwerp, lag de focus op educatie, nuance en relevantie. Geen druk, geen verkoopverhaal, maar een heldere uitleg over waarom digitale toegankelijkheid en de EAA ertoe doen.
Tijdens de beltrajecten hanteerden we de nrd-way:
- Inspireren: in elk eerste gesprek draait het om nieuwsgierigheid wekken, niet om verkopen.
- Informeren: we luisterden naar wat bedrijven écht nodig hadden en deelden voorbeelden van hoe Digitalmakers vergelijkbare uitdagingen aanpakt.
- Introduceren: pas daarna maakten we de brug naar een kennismakingsgesprek — warm, relevant en zonder druk.
Gedurende het traject koppelden we continu inzichten terug. Welke vragen leven er in de markt, waar zit weerstand en waar ontstaan juist kansen. Zo werd de boodschap steeds scherper en relevanter.
De samenwerking resulteerde in een stabiele stroom van afspraken met relevante organisaties. De kwaliteit van de gesprekken was hoog: prospects waren goed voorbereid, begrepen de context van digitale toegankelijkheid en wisten waarom het gesprek plaatsvond.
Dit zorgde niet alleen voor betere afspraken op korte termijn, maar ook voor een gezondere en beter voorspelbare salesfunnel. Daarnaast keerden organisaties die op dat moment nog geen prioriteit hadden, later alsnog terug wanneer de urgentie toenam.
